Algemene voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn in aanvulling op de Uniforme Voorwaarden Horeca van Koninklijke Horeca Nederland (hierna: KHN), die van toepassing zijn op de overeenkomst met de opdrachtgever en die aan de opdrachtgever ter hand zijn gesteld.

1.2 Op de overeenkomst is de annuleringskostenregeling van toepassing, zoals opgenomen in artikel 13.4.2 van de Uniforme Voorwaarden Horeca van KHN. Annulering kan uitsluitend schriftelijk gebeuren.

1.3 Een aanbod van ToetToetFood (hierna: TTF) is vrijblijvend. De overeenkomst komt tot stand nadat opdrachtgever de offerte heeft geaccepteerd én TTF deze acceptatie schriftelijk heeft bevestigd (bevestiging van beschikbaarheid). Aanbiedingen van TTF zijn maximaal 7 dagen geldig, tenzij anders overeen is gekomen of de aanbieding wordt ingetrokken. Na deze periode vervalt de aanbieding.

2.1 TTF werkt met (kleine) zelfstandige ondernemers (foodtruck-eigenaren). Daarom wordt er gewerkt met een aanbetaling van 50% van de factuur. Dit bedrag moet minimaal 7 dagen voorafgaand aan het event op rekening van ToetToetFood staan. Het openstaande deel van de factuur dient 14 dagen na de datum van het evenement te worden voldaan.

2.2 Bedragen in de offerte zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.

2.3 Wijziging van het totaal aantal gasten kan tot 14 dagen voor het evenement worden gemeld.

2.4 Indien de wijziging van het totaal aantal gasten meer dan 10% afwijkt van het in de offerte vermelde aantal, behoudt TTF het recht de in deze overeenkomst vermelde prijzen per persoon bij te stellen. Een wijziging van meer dan 50% zorgt voor een gedeeltelijke annulering (artikel 13.4.2 KHN).

2.5 TTF behoudt het recht om bij grote wijzigingen in de offerte (andere datum, locatie, aantal gasten en andere tijden) additionele kosten in rekening te brengen. Een dergelijke prijsverhoging geeft opdrachtgever niet het recht om de overeenkomst te ontbinden.

2.6 Bij overmacht zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort zolang de overmacht voortduurt, of zullen partijen in redelijk overleg treden over ontbinding en de daaraan verbonden gevolgen. TTF is gerechtigd betaling te vorderen van de prestaties die zijn verricht vóórdat de overmachtsituatie zich voordeed. Indien de overmacht het gevolg is van een overmachtsituatie als bedoeld in artikel 2.7, is in afwijking van het voorgaande de Addendum Extra Richtlijnen van toepassing en zijn de daarin opgenomen bepalingen bepalend.

2.7 In geval van een overmachtsituatie zoals oorlog, pandemie, rellen, protesten, terroristische dreiging, grootschalige stroomstoring of cyberincident, of een vergelijkbare crisis, die leidt tot aanvullende regels en maatregelen vanuit de overheid, gelden de Addendum Extra Richtlijnen.

3.1 De opdrachtgever verklaart bevoegd te zijn de overeenkomst op rechtsgeldige wijze aan te gaan.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte accepteert.

3.3 TTF gaat uit van een buitenevenement met voldoende ruimte en goede bereikbaarheid voor de foodtrucks. Wanneer de foodtrucks binnen moeten staan, dient dit nadrukkelijk vermeld te worden.

3.4 Bij slecht weer dient de opdrachtgever voor tenten te zorgen.

4.1 De opdrachtgever dient te zorgen voor voldoende parkeerplaatsen op of nabij de werklocatie t.b.v. onze (vracht-)auto's gedurende de gehele periode van opbouw tot en met vertrek van de trucks. Bijkomende parkeerkosten en/of kosten voor milieuzones worden doorberekend op basis van nacalculatie.

4.2 De opdrachtgever verzorgt minimaal twee vrije groepen van 220V per foodtruck op maximaal 20 meter van de foodtruck, tenzij anders is afgesproken.

4.3 Eventuele vergunningen en verzekeringen dienen aangevraagd/afgesloten te worden door de opdrachtgever.

4.4 Crewcatering valt niet onder de aangeboden offerte, tenzij expliciet vermeld in de aangeboden offerte.

4.5 Het niet of niet tijdig verkrijgen van de benodigde vergunningen, dan wel het intrekken daarvan, komt volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever. Een dergelijke omstandigheid wordt uitdrukkelijk niet aangemerkt als een overmachtsituatie aan de zijde van de opdrachtgever. In het geval dat het evenement hierdoor geen doorgang kan vinden, wordt dit beschouwd als een annulering door de opdrachtgever, waarbij de annuleringskostenregeling conform artikel 1.2 van deze voorwaarden onverkort van toepassing is.

5.1 Aansprakelijkheid van TTF voor schade is, met uitzondering van opzet of grove schuld door eigen personeel, uitdrukkelijk uitgesloten.

5.2 De opdrachtgever vrijwaart TTF van alle aanspraken van derden. Daarnaast kan de opdrachtgever TTF niet aansprakelijk stellen voor schade veroorzaakt door derden of door leveranciers/foodtruck-eigenaren.

5.3 Iedere eventuele aansprakelijkheid is steeds beperkt tot maximaal de overeengekomen prijs van de opdracht.

5.4 De opdrachtgever is verplicht allergenen/dieetwensen minimaal 14 dagen voor het evenement kenbaar te maken.

5.5 De verantwoordelijkheid voor de voedselveiligheid berust bij de leveranciers/foodtruck-eigenaren.

5.6 Schade of verlies van goederen van TTF, door de opdrachtgever of zijn gasten/personeel, dient door de opdrachtgever aan TTF tegen kostprijs te worden vergoed.

6.1 TTF organiseert overwegend buitenevenementen. De opdrachtgever is ermee bekend en aanvaardt dat weersomstandigheden, waaronder extreem weer (zoals storm, hevige neerslag, onweer, extreme hitte of kou, of een weeralarm/code oranje of code rood van het KNMI), van invloed kunnen zijn op de uitvoering van het evenement. Dit betreft een aan de opdrachtgever bekend en voorzienbaar risico.

6.2 Weersomstandigheden en/of extreem weer, alsmede omstandigheden die zijn gelegen in de sfeer van de opdrachtgever (waaronder bedrijfsomstandigheden, organisatorische, personele of financiële omstandigheden, of het onverwacht wegvallen van deelnemers of gasten), leveren geen overmacht aan de zijde van TTF op en ontslaan de opdrachtgever niet van zijn (betalings)verplichtingen uit de overeenkomst. Deze omstandigheden komen volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.

6.3 Indien de opdrachtgever het evenement om een in artikel 6.1 of 6.2 genoemde reden geheel of gedeeltelijk annuleert, onderbreekt, verplaatst of laat afgelasten, wordt dit aangemerkt als een annulering door de opdrachtgever. In dat geval is de annuleringskostenregeling conform artikel 1.2 van deze voorwaarden (artikel 13.4.2 van de Uniforme Voorwaarden Horeca van KHN) onverkort van toepassing.

6.4 TTF adviseert de opdrachtgever nadrukkelijk om de hiervoor genoemde risico's te verzekeren door tijdig een evenementenverzekering af te sluiten, met ten minste een annuleringsdekking en de aanvullende dekking voor extreem weer. De opdrachtgever is hiervoor zelf verantwoordelijk (zie ook artikel 4.3). Dergelijke dekkingen dienen doorgaans uiterlijk 14 dagen voor aanvang van het evenement te worden aangevraagd; de opdrachtgever dient de door de verzekeraar gestelde voorwaarden en termijnen zelf in acht te nemen.

6.5 Het niet, niet tijdig of niet volledig afsluiten van een verzekering als bedoeld in artikel 6.4 komt volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever. Het ontbreken van (afdoende) verzekeringsdekking laat de verschuldigdheid van de annuleringskosten conform artikel 1.2 onverlet en kan niet aan TTF worden tegengeworpen.

ToetToetFood Versie 2026
Tel NL: 0102614199
Levering geschiedt volgens de algemene leveringsvoorwaarden van de KHN.